河北
在2024年高考的重要时刻，中国电信邯郸分公司秉持着高度的责任感和使命感，顺利完成了高考重保任务，为广大考生和家长提供了稳定、可靠的通信服务保障，筑牢了通信保障防线。
高度重视，周密部署。中国电信邯郸分公司深知高考对于每一位考生的重要性，也深知通信服务在高考期间的关键作用。为此，公司高度重视，提前成立高考重保领导小组，制定详细的通信保障方案，凝心聚力，层层压实责任，对保障工作进行全面部署和动员。
全面排查，消除隐患。为确保高考期间通信服务的稳定性和可靠性，中国电信邯郸分公司提前对考点周边的通信设施进行了全面排查和检修。重点对各考点网络、传输线路、交换设备等关键设施进行了检查和测试，禁止一切可能影响重保电路的割接、改造、升级，最大限度避免网络中断，确保设备运行正常、网络畅通无阻。同时，公司还加强了网络安全防护，有效防范了各类网络安全风险。
精心组织，全力保障。高考期间，中国电信邯郸分公司组织了一支由技术骨干组成的保障队伍，全天候驻守考点现场，对通信网络进行实时监控和调度，抓实抓细各项保障工作落实，有效指挥、及时协调、合力调度，市、县、代维共出动巡检人员50余人，车辆25余辆，对全市19个考区、28个考点专人值班值守，同时，公司还加强了与公安、教育等部门的沟通协调，建立了快速响应机制，确保在出现突发事件时能够迅速处置、及时恢复通信服务。
优质服务，赢得赞誉。在高考期间，中国电信邯郸分公司为考生和家长提供了优质、便捷的通信服务，联合营业、移动网络优化中心在各考点建立爱心翼站，为陪考家长提供降温用品、休息纳凉场所，提供咨询、查询等服务；同时，还通过短信、微信公众号等渠道及时向考生和家长发布考试信息、天气预报等实用信息。优质的服务赢得了广大考生和家长的赞誉和认可。
总结经验，持续提升。中国电信邯郸分公司坚持以铁的纪律，展现铁军风采，宁可“小题大做”不能心存侥幸，宁可十防九空，不可失防万一，打好“提前量”，才不会被动，做好隐患排查，才不会左支右绌。中国电信邯郸分公司将继续加强通信网络保障、提升网络服务质量、完善应急预案等方面的工作，为未来的每一场重保任务提供更加坚实、可靠的保障。
本文来源：商讯
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