今年以来,邢台市宁晋县四芝兰镇依托12345政务服务便民热线移交问题线索,及时解决群众难题,为群众答疑解惑,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
近日,该镇接到12345热线交办的“‘旱作雨养’政策补贴何时发放?为何有村可浇地,有村不可浇地?”的预警信息后,第一时间安排镇农业综合服务中心与县农业局沟通确认。
据了解,旱作雨养种植项目是河北省地下水超采综合治理的重要举措之一,对压减地下水开采发挥着有效作用,该项目是在地下水超采区,将水浇地改为旱地,采取抗旱保墒耕作方式,充分和完全利用自然降水发展农业生产,统一关停取水井,不再抽取地下水灌溉。其项目实施户地块按要需采取封井措施不得浇地,未参与该项目实施的村和农户可正常浇地,其项目补贴每年度由县农业局验收通过后直接拨付农户账户内。
随后,该镇马上同反映人取得联系,耐心解释相关政策,并召开专题部署会议,同各村农业主管碰头,详细解释政策,要求各村主管同辖区村民做好政策解释工作,谨防出现政策未解释清楚导致的多人反映或矛盾上行问题。
下一步,该镇将继续紧密结合12345热线“有呼必应、有难必解”,强化“群众利益无小事”服务意识,创新服务举措,多向沟通,有效推进群众诉求快速响应和高效处置,切实做好群众工作。