党的二十大以来,中国人寿衡水分公司始终严格遵循上市地法律法规及行业监管规定,持续加强内部控制与风险管理工作,风险管理能力显著提升。
一、制度建设日益完善
中国人寿衡水分公司一直保持持续稳定发展,主要指标在全省系统名列前茅,经营效益良好,严格落实依法合规经营战略,坚持以风险为导向、以流程为基础。上级公司根据国家法律法规及监管部门出台文件,结合公司实际,制定或修订了一系列制度、办法。中国人寿衡水分公司注重加强制度执行力建设以确保上级公司政策制度落到实处,及时将上级公司制订、修订的各项合规政策制度转发至全辖,并要求各分支机构认真组织学习、遵照执行,主动识别和监测合规风险。
二、内部控制逐渐加强
中国人寿衡水分公司有完善的风险识别、评估层面的制度,日常要求各部门认真学习,对照检视。本着实事求是的原则,遵照各项制度开展制度梳理和工作执行对标,确保内部操作流程合规。
近年来,中国人寿衡水分公司加强了销售管理、承保、保全、理赔、客服、投诉、财务流程等各方面的监督与执行力度,不断增强风险防范意识,严把风险入口关,严格落实各项规章制度,以确保各业务环节及各项管理活动得到有效、合理的控制。
在监督防控及内审方面上,按照年度审计计划开展内部审计,主要为分级机构负责人离任审计和任中审计,离任审计根据其岗位变动情况进行,任中审计原则是对任期满一定年限分级机构负责人进行审计。
三、经营风险管控逐步强化
中国人寿衡水分公司始终围绕防范风险、健康经营开展业务,分析市场环境,统筹销售推动资源,提供销售支持工具,并重点突出警示预防,强化风险管控,坚决守住不发生恶性大案、要案,不发生区域性、系统性风险的底线。在签约、解约,三金管理,执业证管理等方面都严格按照实务流程操作。在杜绝销售误导方面,中国人寿衡水分公司不定期开展销售误导防控专项会议,不间断拉紧全员杜绝销售误导的弦;在防范非法集资风险方面,严格执行 “五个一”宣传:常年在销售职场、柜面张贴防范非法集资宣传海报、举报方式、悬挂条幅或电子屏滚动播放宣传标语和动画,在柜面摆放宣传折页供客户取阅。各单位、各部门不定期利用早会、夕会、视频会等形式开展对员工和销售人员防范非法集资相关知识培训,做到覆盖率100%,提高从业人员的风险防范意识。在洗钱风险管控方面,公司每季度组织一次反洗钱宣传活动,全辖对内对外广泛宣传,切实提高全员对反洗钱工作重要性的认识,提升广大消费者反洗钱意识,通过强化整合宣传教育,彰显公司行稳致远的发展态势。
四、监督机制日益完善
中国人寿衡水分公司逐步建立健全监督机制,促进监督长效化进程。不断完善风控体系建设,充分发挥风险管理委员会作用,进一步强化“风控三支队伍”建设,严格考核,发挥市公司独立检查队伍检查效能。除此之外,中国人寿衡水分公司不断扩充监督队伍力量,丰富监督措施,开展各种形式的防控排查,以推进日常监督工作落实。
中国人寿衡水分公司严格落实国家宏观政策、金融管理政策以及内、外监管要求,遵循内部控制执行手册,按照标准化流程开展相关业务活动,通过相关举措对内推进公司持续健康发展,对外积极维护金融稳定。中国人寿衡水分公司将不忘初心,坚守风险底线,持续对重点风险进行治理,在新征程上行稳致远,迈上新台阶!