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工行保定古城支行打好组合拳推广零钱包

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小小零钱包,助力大民生,近日,工行保定古城支行积极推广零钱包业务,一方面确保营业室配备标准化规格零钱包,另一方面积极开展该项业务推广工作。

该行做好业务培训,明确人员分工,要求厅堂服务人员和柜面客户经理做好宣传介绍,引导客户认识、了解、接纳零钱包业务,并将此业务发展成提高客户服务质量、优化客户体验感的有力抓手。

工作人员利用班后时间走出支行,走进商超,走近商户,主动了解重点客户群体现金收付使用情况,并根据其资金使用现状提供零钱包服务,为全方位服务民生、提供便捷金融服务注入银行力量。

接下来,工行保定古城支行将继续改善支付服务,提高支付便利性,推广零钱包业务,助力人民币支付方式多元化发展,为优化支付环境践行国有银行责任担当。

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