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保定市莲池区:群众诉求无小事 协商清理通民心

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网易新闻保定讯  裕华路街道党工委坚持“以群众为中心”,听民声,知民意,切实为民纾解难题,切实解决民之所需、民之所急的问题。


4月28日,裕华路街道接到群众热线,反映辖区二中社区振兴里小区五号楼4单元西侧污水井堵塞,大量污物外溢,需尽快处理。群众诉求无小事,接件后,街道第一时间响应,街道分包领导、二中社区书记第一时间联系诉求人并到现场进行查看。

振兴里小区建于1998年,小区楼宇间距小、基础设施老化情况严重,现场污物溢出覆盖整个路面,给社区居民居住出行带来极大不便。经街道、社区探查发现,堵塞污物长年堆积挤压,极为顽固,普通清淤设备难以有效清除,且该小区无物业公司入驻,缺少清淤必需的专业设备,社区工作人员面对此情况一筹莫展。街道充分发挥串联协调作用,迅速与上级包联单位市执法局取得联系并请求协助。市执法局专业工作人员到现场后立即开展清淤作业,清淤完成后并对小区内其它污水井进行了巡检维护,有效减少了类似事件的再次发生,诉求人诉求得到圆满解决,切实践行了“街乡吹哨、部门报到、协同治理、共享美好”的服务理念。

下一步,裕华路街道党工委将继续充分发挥好党建引领作用,持续加快热线响应速度,问需于民、问计于民,找准服务群众的切入点和着力点,瞄准民生难题,回应群众诉求,做好“吹哨人”,架好沟通桥,与各级职能部门做好对接配合,全心全意做好为人民服务工作。同时进一步深入基层一线,精准对接群众需要,办好群众大小事,提升居民的获得感、幸福感、安全感。全面打造“古城之心,人文裕华”,为建设品质生活之城做出精彩的裕华贡献。

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