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“五一”小长假70万人次乘公交出行

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五一期间,沧州公交集团千余名职工坚守岗位,全部线路投入运营,共行驶49.5万公里,运营班次3万余班,运送乘客70万人次,充分发挥了城市公共交通的主力军作用。

“五一”期间,园博园沧州坊盛大开街,为让广大狮城百姓享受更加舒适、靓丽的乘车环境,沧州公交以夜享狮城线路为载体,打造亮眼的”夜光巴士“;智能调度中心弹性调度,科学安排,根据道路通行情况及客流变化及时调整营运计划,缩短发车间隔;同时积极对接高铁站,根据列车到站时间实时调整车辆末班时间,保障乘客平安归家。

营运中车长坚持“您好、欢迎乘车”迎宾语问候语和文明宣传语播报,同时做请乘客上车手势,为市民提供了良好的乘车环境和温馨和谐车厢氛围;安检人员坚持逢包必检,逢液必验;公交志愿者走进站台、车厢,做好文明引导、扶老携幼、解疑答惑等服务。

公交服务热线推行亲情服务,为每位来电乘客送去“祝您节日快乐”问候,及时解答乘客咨询疑问,耐心回复乘客的意见建议,节日期间共答复乘客咨询2281件次。


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