河北省
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为加强服务创新与优化，打造国寿理赔一流服务，中国人寿冀州支公司宣导规范理赔报案制度。
宣导强调了“出险24小时内报案”制度，规范出险报案的流程与相关要求；提醒报案途径可通过95519电话报案、公司电话报案或由其销售人员向公司报案等多种形式进行报案；最后要求销售人员在客户治疗结束后，积极主动协助客户准备理赔所需资料，使客户时刻感受到中国人寿高效、温暖的理赔服务，用“简捷、品质、温暖”的服务守护人民安康。
本文来源：商讯
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高少佩_sjz231011
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