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桃城区人社局:“三个注重”做好社保待遇领取资格认证工作

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“人社局的政策好,感谢你们上门认证,让我按时领取养老金有了保障……”家住宜居嘉园八十多岁的王奶奶高兴地拉着工作人员的手,感谢和幸福之情溢于言表。

今年以来,区人社局不断优化社保经办服务水平,注重实施精准认证、推行自助认证、开展“上门服务”,完善认证体系,实现包括企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险、部分工伤伤残津贴在内的社保待遇领取资格认证“全险种全领域全覆盖”。

注重实施精准认证。根据河北人社一体化公共服务平台定期推送的数据,将一个月和三个月内需认证人员的信息进行汇总,精准锁定认证目标,由社保大厅抽调精干力量以短信、电话、面谈等形式开展认证。同时,通过大数据分析核实参保人员待遇领取资格,排查虚报冒领和重复领取待遇疑似信息,寓认证于无形。

注重推行自助认证。引导领取待遇的老人利用“河北人社APP”“易人社APP”“晟融APP”等线上渠道进行认证,实现足不出户即可完成资格认证。以就业帮扶、创城入户走访、“人才夜市”等工作为契机,通过宣传栏、宣传海报和微信群等方式进行广泛宣传,确保广大居民知晓认证事宜和自助认证方法。

注重开展“上门服务”。在社保大厅认证和进企业、进公园、进小区开展“面对面”认证的基础上,针对年老体弱、行动不便等特殊参保群体自主使用智能手机认证不便的问题,区人社局创新工作方式方法,组织工作人员常态化开展上门认证服务,助力老年人跨越“数字鸿沟”,大力营造“暖心社保”服务氛围。

2024年桃城区机关事业养老保险、企业养老保险、城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证共需认证人员59321人,截至目前,企业养老累计认证19600人次,机关事业养老累计认证5150人次,城乡居民养老累计认证33026人次,总体认证率97.4%。

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