河北
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“我们的红木家具都是按照原告要求定制的，这是红木正常的抽胀和风裂。”被告在电话里和法官说，“他说有质量问题就有质量问题？我们不同意退还货款。”这是刘保健法官在针对下周开庭的案件，提前打电话进行调解工作。刘法官看出原被告双方对红木家具质量问题争议很大，可能会启动司法鉴定程序，为了纠纷的快速化解，刘法官立即拨通了原告的电话引导双方进行“鉴前调解”。
原告于2022年底从被告处订购了价值82600元的红木家具，货款付清后被告完成了家具的交付。两个月后原告再次从被告处定制了价值62000元的家具并交付订金10000元。2023年8月原告联系被告反映其首批家具存在严重质量问题，要求被告将首批家具拉走并退还全部货款，同时第二批订购的家具也不要了。被告则认为其出售的家具不存在质量问题并且家具是按照原告要求定制的，不同意解除合同更不应退还货款。了解案情后刘法官多次电话联系双方当事人耐心释法明理，分析利害，引导当事双方来到法庭心平气和进行协商，并鼓励双方友好信任。刘法官以法为据、以情动人，既义正辞严讲清法理，又循循善诱讲明事理。最终，被告本着“和气生财”的经营理念做出让步，原告也同意放弃鉴定，由被告当场向原告退还8万元货款，家具归被告所有，纠纷得以顺利化解。
大城红木产业新城是中国北方最大的红木家具生产和交易集散地，大城法院倾心致力于为大城红木产业的蓬勃发展构筑起坚实的法治化营商环境，在受理涉红木产业纠纷案件中，尽量采用和谐审慎的方式化解矛盾,努力以尽可能小的代价、更优的方案，实现更好的法律效果，用法治的力量为大城红木产业的兴盛保驾护航。
本文来源：河北廊坊中院
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李冬雪_LF51
