日前,经河北省委宣传部决定,新华区行政审批局荣获全省学雷锋活动模范岗荣誉。
新华区行政审批局持续在为企服务、优化营商环境的工作中展现新时期政务服务工作者新形象,赢得了广大市场主体的好评。2023年,新华区行政审批局被全国妇联评为全国巾帼文明岗。此次荣获全省学雷锋活动模范岗荣誉,是对新华区学雷锋志愿服务活动和新华区行政审批局工作开展的充分认可和肯定。
新华区行政审批局高度重视志愿服务队伍教育,定期组织开展理论学习,推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心,持续强化党员干部的理想信念和服务意识。坚持把志愿服务培训与业务能力、服务规范教育同步开展,对参加志愿服务的志愿者在上岗前开展专业培训,传播志愿服务精神与理念,持续提升为民服务水平。制定本部门学雷锋志愿服务规范,明确工作职责和任务分工,制定工作流程和服务规范,强化服务纪律和岗位标准,做到不培训不上岗、不合格不上岗,为具体志愿服务活动的实施创造坚实的组织和制度保障。
新华区行政审批局政务服务大厅设置常态化“学雷锋志愿服务岗”,全体职工认真执行各项行政审批制度,始终严格按照规范化管理标准有序开展服务,尽心竭力服务企业群众,锤炼了严谨细致的工作作风。2023年,新华区行政审批局政务服务“好差评”评价好评率达到99.9%,新华区全年新增市场主体5295户,市场主体总量突破3万户,获得锦旗和表扬信100余件。
新华区行政审批局始终注重解决企业和群众的急难愁盼,常态化开展学雷锋志愿服务活动。2023年度,组织协调各部门开展了“惠企顾问团”、“惠企面对面”会客厅、“上门服务小分队”、帮办代办服务等一系列学雷锋志愿服务活动,深入各类市场主体40余次,服务企业群众600余户,切实将学习雷锋精神转化为政务服务工作实效和优化营商环境的具体举措,被人民网、学习强国、央广网、中国新闻网等多家媒体刊发报道。同时,新华区行政审批局学雷锋志愿服务队伍还积极参与城市路口文明交通引领、全面洁城、文明帮建结对村等主题活动,用责任和担当擦亮新华区文明底色。
接下来,新华区行政审批局将坚守初心使命,立足行业、立足岗位、立足职责,把崇高理想信念和道德品质转化为实际行动,当好做雷锋精神的继承者、践行者、传播者,接续书写好新时代政务服务改革和优化营商环境进程中的“雷锋故事”,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。