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建北办事处红色蜂巢打造为民服务新模式

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“这几天出行总是绕道,现在护栏修好了,出行方便了,我们社区网格员和红色蜂巢的志愿者真是好样的。”鼓楼上城小区居民赵先生说。

近日,古楼社区网格员接到居民电话反映,鼓楼上城中街马路护栏有一处倒塌,影响了附近居民出行。了解这一情况后,网格员与党员志愿者一同赶到现场,经查看发现护栏倒塌的原因是护栏上的螺丝掉落,导致护栏倾斜失去支撑,并随即用携带的工具对螺丝进行加固,很快修复了护栏。

今年以来,建北街道围绕基层网格建设,创新基层治理服务模式,充分发挥网格内部党员、志愿者的凝聚力,让居民由社区服务的“观众”转为“主角”,将生活中发现的问题及时向社区网格员反馈,探索形成以党组织引领为“红”,党员、志愿者行动力为“蜂”,社区综合服务站、为民服务载体为“巢”、为民服务解难题为“蜜”的“红色蜂巢”治理模式,切实提高了基层为民服务水平,有效提升了辖区居民的幸福感。

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