“太好了!这一次我们再也不用担心下水道堵塞问题了。”在南苑小区院里,一群老人正开心地看着清淤车工作。在过去一年里,南苑小区7栋楼经常污水外溢,严重影响了居住环境,每每说起这个问题,小区居民们都直皱眉头。闫洪兴、齐兴强等7名“邻长”商议后,与清淤公司签订协议,每年定期清理下水管,有效地解决了堵塞问题。
今年以来,社区党委推行“邻长制”工作模式,充分发挥党建引领作用,健全基层组织体系,构建“网格长—网格员—邻长”组织架构,在社区党委三级网格下设立“邻长”,发挥好“邻长”的居民代表作用,畅通基层治理微循环。网格长由社区“两委”干部担任,负责对接网格员。网格员由社区工作人员、党支部委员等担任,负责对接“邻长”。社区按照“讲政治、有声望、负责任、肯担当、能力强”的标尺,制定了选树“邻长”的标准、流程和环节,经过严格推选,选定优秀党员、退休干部、优秀志愿者等担当“邻长”,参与社区基层治理工作,每位“邻长”联系30户居民,他们像“家长”一样,关心、维护、服务着自己的“小家庭”。
“邻长”们常态化协助社区党委开展日巡查、周走访、月议事,主动倾听和收集居民意见和建议,重点关注一老一小、残疾人等弱势群体,让他们切身感受到有人联、有人帮、有人服务。今年以来,41位“邻长”累计开展居民议事会5次,协助社区帮助居民解决生活困难,和谐邻里关系,与1200余户小区居民保持密切联系。目前有效解决了南苑小区下水道清淤、破损井盖修复、消防设施完善、卫生死角清理等问题,形成“户户有人联、事事有人管”的基层治理新格局。
从“邻长制”到“街坊说点事”,从“邻里会客厅”到“能人先锋队”,在新华区一个又一个为民服务机制依托社区基层网格建立起来,一位又一位志愿能手在参与社区治理、服务百姓生活中站了出来。小到邻里生活的琐碎日常,大到社区发展的建言献策,数以万计的“百姓带头人”们踊跃在社区治理的一线,以身为范,带动越来越多的普通市民参与到和谐社会的建设中来,让百姓生活更加幸福多彩。
下一步,新华区将持续整合资源,号召和动员各方社会力量参与,夯实多方联动共建共治共享的工作格局,充分发挥红色先锋之家、议事之家、“邻长制”等各类为民服务品牌,结合辖区群众需求,开展精准化服务,让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。