冀州区卫健局全面推进基本公共卫生服务高质量发展

为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，为群众提供优质的公共卫生服务，今年以来，区卫健局高度重视，不断创新工作方式方法，以“严格项目执行 提升群众满意度”为目标导向，压实责任、优化服务、强化宣传、精准发力，持续推进基本公共卫生服务高质量发展。

领导高度重视，召开专题会议。为全面做好2024年基本公共卫生服务项目工作，该局不断提升项目管理水平及服务质量，3月28日，区卫健局组织召开2024年全区国家基本公共卫生服务项目工作推进会。会上，对《2024年冀州区国家基本公共卫生服务项目实施方案》进行解读，对“基本公共卫生五送五进服务年”活动进行安排部署。通过专题会议，各级承担公卫项目的单位压实责任、认清形势，聚焦重点、精准发力，为圆满完成2024年基本公共卫生服务项目工作目标任务奠定了坚实基础。

强化人员培训，提升服务能力。为提升基层工作人员的业务能力和服务质量，今年以来，该局采取“共性问题回头看”“个别问题单指导”培训模式，针对性培训内容，已举办两期培训班，培训基层工作人员300余人，提高了基层公卫人员的整体素质和业务能力，确保群众能享受到安全、有效、适宜的基本公共卫生服务。

建立档案核查系统，规范档案管理。为全面规范基本公共卫生服务健康档案，提升公卫健康档案管理质量，2024年冀州区建立了居民电子健康档案信息核查系统，特邀请北航工程师对筛查软件操作流程进行培训，建立统一的居民电子健康档案质控机制，真正做到基本公卫服务深入、真实，健康档案完整、详实。

加大宣传力度，提高健康意识。该局充分利用卫生健康日、宣传服务周开展宣传义诊志愿服务活动，使广大群众进一步了解“国家基本公共卫生服务项目”的重要意义、相关服务内容和接受服务的渠道，引导全社会主动参与到国家基本公共卫生服务项目中来，不断提高基本公共卫生服务项目群众知晓率、感受度、满意度，真正让惠民项目惠及民心。

强化督查问责，确保工作成效。该局不断完善《2024年冀州区国家基本公共卫生服务项目绩效评价实施方案》，细化了考核方式、考核内容、考核结果的应用，进一步发挥绩效评价的激励和导向作用。对督导检查发现的问题，全部建立问题整改台账，实行销号管理，确保督查发现的问题全部整改到位，并做到举一反三，防止类似问题再次发生，确保国家基本公共卫生服务提档升级。