河北省
今年以来，工行衡水武邑支行立足区域实际，积极探索社保卡营销的增长点和发力点，积极打造便民金融生态，推动“金融+社保”步入新台阶。今年以来，累计居民服务一卡通发卡量2592张，发卡完成率全区第一。
一、下沉金融服务到各单位集体。武邑支行发扬敢拼敢闯的优良传统，发挥人熟、地熟、情况熟等天然优势，主动联系辖区企业、学校、代发工资单位，合力分配网点人力，携带便携式柜员机上门为教师职工、企业职工等办理社保卡开卡、激活业务。“工行真是太接地气了！一直想去银行网点办社保卡，但又要排队又要找停车的地方，实在不方便。”“你们这样办社保卡既方便还快，省时省力”。
二、保证厅堂力量，服务百姓群体。为落实落细社保卡惠民政策，武邑支行增加厅堂力量全力保障社保卡业务办理质量，该行的服务质量在居民中产生了热烈反响，由于其他银行对于社保卡换发的推诿，大家抱着试试看的心态到武邑工行询问能否办理，工作人员热情服务，积极承担社会责任，在办理社保卡的同时为客户全面介绍行内存贷款活动、营销“一码红包”及网金活动，获得了到店客户的一致好评，大大提高了武邑工行的服务口碑，树立了良好的大行形象。
三、打通金融服务乡村“最后一公里”。为满足村镇基础金融服务需求，武邑支行本着打通“最后一公里”的理念，深入乡村把便民服务落到实处。在当地村委会的支持和宣传、组织下，该行工作人员进村入户为村民办理社保卡，不少年纪大的村民听闻在村委会就能办卡随即感叹道：“我们年纪大的人，出门去城里也不方便，工行能到村里给大家上门办业务，服务是真到位啊！”为辖区百姓办实事、解难题，真正把金融服务延伸到社区街道，将金融服务送到百姓家门口。
作为地方金融主力军，工行武邑支行将承担更多社会责任，持之以恒地把社保卡工作做深、做实、做细，提高服务效率，提升社保卡服务水平，延伸金融服务触角，切实满足城乡居民的金融需求。（供稿人：郑凯丽）
本文来源：工行衡水分行
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