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中国人寿唐山分公司做好普惠金融服务工作

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中国人寿唐山分公司聚焦重点领域和关键举措,以落实党中央重大决策部署为切入点,立足百姓需求,将重点任务与短期险补偿作用有机对应,以普惠保险与当前社会保障体系进行紧密对接,通过普惠老年人、计生家庭、妇女、学生幼儿、农村低收入群体等各类群体保障,增强广大民众在意外身故、伤残、意外医疗以及住院医疗费用补偿等多层面风险防御能力,护航百姓美好生活。

截止2023年,中国人寿唐山分公司作为唐山市率先填补老年人保障空白点的保险供应商,已连续16年为老年人提供“助老健康御险”保障服务,年平均惠及老年人超40万人;持续贯彻落实国家计生委“生育关怀”行动,连续12年开展计生家庭保险保障关爱行动,年平均惠及计生家庭户数超4万户;2018年通过与妇联渠道开展“女性安康工程”,深入关爱女性健康保障,连续6年为全市建档立卡及低收入女性捐赠“两癌”保险保障,连续6年为全市超2万名女性提供女性安康保险保障。特别是,党的十八大以来,公司紧跟党和国家的政策指引,着力参与乡村振兴保险服务,不断提高服务乡村振兴质效。将保障层面重点聚焦农村市场,增进农村居民各类保障福祉,助力农村经济巩固增强。2023年针对农村广泛群体,重点开展了乡村振兴小额保险、农村居民个人健康保险等,不断提升广大农村居民在意外身故、伤残、意外医疗以及住院医疗费用补偿等多层面保障防御能力,同时,针对乡村振兴重点人群,不断创新乡村振兴产品供给,量身定制承保方案多样化满足重点人群的保障需求;以典型乡村振兴经验为标杆引领,全力扩展重点人群保障服务。滦南县大中型水库移民补充住院医疗保险项目作为公司近两年“助力乡村振兴”典型案例。滦南县大中型水库移民经济来源主要以从事农业生产为主,家庭年经济收入相对较少,抵御就医方面等风险的能力较弱,为使移民真正享受到国家政策的利好,为了体现党和政府对弱势群体的关心爱护,由滦南县移民迁建服务中心对滦南县大中型水库移民补充住院医疗保险项目进行招标。该业务是滦南县政府的一项惠民保障项目,唐山分公司在第一时间看到招标文件后,与滦南县移民迁建服务中心联系,并着手起草投标文件,经过两次投标,于2022年5月31日我司成功中标,由我公司为滦南水库移民提供保险服务。截至2023年12月,公司已成功完成2022、2023年度承保服务。

同时,唐山分公司积极落实普惠金融领域政策举措,一是以考核政策引领,强化管理人员对普惠保险工作的重视。在公司经营和职能考核中均涉及惠民生、涉农乡村振兴等指标考核项目,以量化保费目标实现普惠保险覆盖面的扩展;二是加强组织宣传力度,强化民众对普惠保险工作的知晓度。根据渠道开展的普惠保险宣传及推广重点,主动对接市场主体和人民群众保险需求,广泛宣传介绍普惠保险政策和产品。对外,面向小微企业及民营企业、涉农主体、科技企业等普惠群体,组织开展多种形式活动,宣传普惠保险政策,推介特色普惠保险产品;对内,主动对接市场主体和人民群众金融需求,开展保障需求摸排拜访,以需求为导向丰富和优化普惠保险产品的供给,加强对适用中小微企业的定制保障产品、适用城乡居民等特定群体的民生保障项目、服务绿色科技企业的员福保障项目等重点工作内容的培训和推广,同时,借助系统内资源共享优势,加强对先进经验的萃取和学习,扩面推动辖内普惠保险工作成效和经验做法的普及宣传和推广;三是丰富普惠保障需求供给,助力多层次社会保障体系的不断完善。一方面,出台了“员福保、唐企保、小微保”等多项线上定制销售产品,在便捷投保的基础上为各类职业人群提供了意外风险保障,助力小微、民营等企业复工复产,助推经济稳步回升;另一方面,市公司积极与卫健、民政、妇联、乡村振兴局等主管部门联系,通过省市合作平台搭建,不断扩展普惠保险服务群体和服务需求的完善,并指导各司部立足当地市场需求,发挥特色优势,围绕普惠保险开展常态化宣传、服务等对接活动,提升小微企业经营主体的保障水平,保持惠民保险支持力度,改善产品结构,提供定制化产品方案和专业化政策解读,“点对点”满足服务需求,通过线上线下等多种形式,搭建服务平台,综合提升普惠保险服务水平。(刘东梅)

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