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公交志愿者进社区 关爱老年群体出行

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为深入推进文明城市建设,营造良好的信息无障碍环境,让老年人享受到信息时代的便利,沧州公交五公司、六公司志愿者走进金鼎社区文明实践站,开展“推动信息无障碍建设 携手老年人跨越数字鸿沟”宣讲活动。

活动中,志愿者通过现场教学演示的方式,指导老年人如何使用手机支付、网上挂号、生活缴费等常用操作,讲解敬老卡办理须知与线上审验操作流程,耐心解答老人关于线上支付应用的问题,切实帮助老年群体享受信息时代的便利。随后,志愿者针对常见网络诈骗手段及形式进行现场宣讲,帮助老年人有效识别、防范电信诈骗风险,提升老年客户的风险防范意识。社区居民王大爷激动地说:“最近,我正在为去医院挂号的事发愁,没想到赶上你们这个活动,还教会我用智能手机在网上预约挂号,真是太感谢了!”

活动的开展,进一步提升了老年群体的信息无障碍知识的普及率,增强了老年人防范意识,推动形成了助老爱老的良好社会氛围,公交集团将持续强化与周边社区、老年公寓等机构合作,弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德,助力我市全国文明城市创建。

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