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保持价值规模双领跑 中国人寿个险总保费超5000亿元

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2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,是三年新冠疫情防控转段后经济恢复发展的一年。回顾过去的一年,国内经济回升向好,市场需求持续改善,寿险行业呈现明显复苏态势。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)围绕服务国家发展大局,积极发挥保险的经济减震器和社会稳定器功能,坚定不移走中国特色金融发展之路,锚定世界一流寿险公司建设目标,凝心聚力、奋发有为推进高质量发展,公司发展呈现稳中有进态势,市场领先地位稳固,综合实力进一步增强。

日前,该公司发布了2023年年度报告(以下简称“年报”)。年报显示,中国人寿继续保持价值规模双领跑,在保险业务强劲增长的同时业务结构持续优化。该公司2023年实现寿险业务总保费5126.22亿元,同比增长5.6%;健康险业务总保费为1140.23亿元;意外险业务总保费为147.35亿元,同比增长3.6%。

保险业务再创佳绩,市场领跑地位持续巩固。中国人寿始终坚持高质量发展,2023年营销体系改革落地实施,推进现有队伍升级和新型营销模式布局,不断筑牢发展根基。持续夯实基础管理,销售队伍规模率先企稳,队伍结构和质态不断优化,队伍产能大幅提升。截至2023年12月31日,总销售人力约为69.4万人。

个险板块各项新业务指标均实现快速增长。坚持“有效队伍驱动业务发展”战略,着力价值创造,深入推进渠道转型,业务结构明显优化。2023年,中国人寿个险板块总保费为5015.80亿元,同比增长1.9%,其中,续期保费为3912.18亿元。首年期交保费为918.07亿元,同比增长12.6%,十年期及以上首年期交保费为495.03亿元,同比增长18.4%,十年期及以上首年期交保费占首年期交保费比重为53.92%,同比提升2.64个百分点。个险板块2023年一年新业务价值为346.46亿元,同比上升10.4%。

个险队伍质态持续改善,绩优人群数量和占比实现双提升。2023年,中国人寿个险板块围绕“客资建队伍”理念,加速推进建立以客户经营为中心的个险经营管理体系,持续落地个险“6+1”重点工作,有力促进公司高质量发展。不断推动现有队伍专业升级,持续强化优增优育,着力打造增育联动的一体化新人育成体系,“个险队伍建设常态运作4.0体系”“众鑫计划”“强基工程”等持续稳固队伍基本盘;新型营销模式探索由研发阶段转入试点阶段,“种子计划”布局新型营销,打造“专业、价值、融合”的金融保险规划师队伍,培育未来新动能;队伍赋能不断深化,场景化科技应用赋能队伍发展,数字营业部建设提升销售效能。截至2023年12月31日,个险销售人力为63.4万人,其中,营销队伍规模为41.0万人,收展队伍规模为22.4万人;销售队伍产能大幅提升,月人均首年期交保费同比提升28.6%。

多元板块深入推进渠道专业化经营,坚持规模与价值并重,强化高质量发展。2023年,多元板块渠道管理更加精细,专业经营和转型升级取得新成效,价值贡献不断提升,多元板块一年新业务价值为22.14亿元,同比上升42.0% 。

银保渠道强化银行合作,加快业务发展,保费规模与价值均实现快速提升。2023年,银保渠道总保费达787.48亿元,同比增长24.2%,首年期交保费达207.35亿元,同比增长39.4%,5年期及以上首年期交保费达98.77亿元。续期保费达381.12亿元,同比增长5.3%,占渠道总保费的比重为48.40%。银保渠道持续加强客户经理队伍专业化、科技化能力建设,队伍质态稳步提升。截至2023年12月31日,银保渠道客户经理达2.3万人,季均实动人力同比提升8.5%,人均期交产能同比大幅提升。

团险渠道统筹规模和效益,各项业务稳步发展。2023年,团险渠道总保费为281.54亿元,同比增长3.0%;其中,短期险保费为249.74亿元,同比增长3.8%。截至2023年12月31日,团险渠道销售队伍规模约为3.7万人,高绩效人力占比较2022年底提升4.7个百分点,人均产能稳步增长。

致力为客户提供一站式、全方位优质金融保险服务。2023年,该公司协同销售中国人寿财产险公司业务实现保费236.00亿元,保单件数同比增长6.5%;协同销售中国人寿养老保险公司业务规模为86.55亿元;广发银行代理该公司银保首年期交保费收入达17.99亿元,同比增长16.6%;积极探索保险与投资业务协同,与中国人寿资产管理公司、国寿投资公司等持续深化合作,不断创新探索保险投资互动新模式。此外,该公司从满足客户多元化需求出发,联合中国人寿财产险公司、广发银行积极开展各类客户经营活动。

中国人寿表示,2024年,公司将聚焦做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,坚持以客户为中心,深化供给侧改革,强基础、优服务,改造提升传统动能,加快培育新动能,在推动建设中国特色现代金融体系中贡献国寿力量。

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