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乘客错过末班车 热心公交车长助其平安回家

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“感谢这位公交司机师傅认真负责的工作态度和高度的责任感,帮助我们顺利回了家。”日前,乘客董女士专程来到公交二公司送上亲手写的表扬信,对226路车长马彦召表示感谢。

经了解,原来是元宵节当天下午,董女士带着孩子乘坐226路公交车游玩,回到纸房头终点站时天色已晚,开往市区的末班车已经发走,在尝试多次打不到车后,董女士着急得手足无措。这时,准备收车的马彦召看到董女士和孩子仍在场站未走,主动上前询问情况并热情地邀请她们上车,表示自己收车可以顺路将她们送回市区,董女士十分感动,下车时特意拍下了公交车的车牌号并写下表扬信表示感谢。面对乘客的表扬,马彦召表示,这都是公交车长应该做的,遇到这种事大家都会伸出援手。

马彦召是226路二星级车长,平时在工作中认真负责,乐于助人,每次遇到乘客上车都会主动打招呼,很多乘客都说坐上马师傅的车很愉快。马彦召用自己的职业精神和善良品质,为乘客们带来了温暖和安心,擦亮了公交流动的城市文明窗口形象。

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