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三河法院:考驾照未过引争端 法官精准速调促和解

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近日,三河法院成功调解了5件原告追索考试费用服务合同纠纷案。承办法官打破“坐堂”办案模式,因案施策、精准调解,妥善化解了双方当事人的矛盾纠纷,既让问题快速有效解决,又减轻了当事人诉累。

五原告在被告某驾校报名参加机动车考试。因疫情等原因,原告均未能考取机动车证书,诉至法院要求被告退还全部考试费用。

为更好地化解当事双方的矛盾症结,承办法官认真分析研判案情,综合考虑每名原告考试进度、未考取机动车证书原因等因素,针对不同情况进行逐个调解。承办法官以未参加过考试、全部科目未通过的两起案件为突破口,通过释法说理,促成双方达成一致调解意见,由被告扣除部分费用后,将大部分考试费予以退还。

针对参加过考试、尚未取得机动车证书的三起案件,由于原告态度强硬、双方争议较大,承办法官则采取“背对背”调解方式,逐个了解当事人需求,从尊重双方意愿、保护双方权益、执行可操作性等角度进行释法明理,坚持用“法”理纠纷,用“情”化隔阂,引导当事人握手言和。最终,这三起案件也达成一致调解意见,被告同意退还部分学费,原告们表示同意。

至此,五名原告追索考试费用服务合同纠纷案在一日内得以圆满化解,取得了良好效果。

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