患者康复后,给医护人员送锦旗表达谢意是常有的事情。然而,患者去世了,家属还给医护送锦旗的情況并不多见。近日,香河县人民医院肿瘤科的医护人员收到了三面分别写有“医德高尚暖人心,仁心仁术解患忧”、“以病人为中心,以服务树信誉”、“情真意切似家人,认真负责好医生”的锦旗,家属再三感谢肿瘤科医护团队在他们亲人住院期间的精心治疗和优质的护理,感谢医护人员带给患者的一份暖暖的“临终关怀”,减轻了患者临终前的痛苦。
患者确诊时已是肿瘤晚期,病情严重恶化,家属希望能够减轻患者的痛苦。由于患者已无手术和治愈的希望,在整个治疗过程中,肿瘤科医护团队给了患者最大的理解和尊重。
除了每天巡视病房轻声问候,细心观察治疗后病情变化,及时调整治疗外,医护人员还耐心指导家属进行专业护理,对家属的一些问题和要求也最大程度予以细致解答,并及时提供帮助。
随着病情进展,患者最终离开了人世,但治疗期间,医护人员所做的一切都被患者和家属看在眼里,记在了心里。家属在处理完后事后,家属特意定制了三面锦旗送到医护人员手中以表达对医护人员的感激之情。
“有时去治愈,常常去帮助,总是在安慰。”这句话正是我们每天都在做的事情。虽然这三面锦旗背后的故事结尾是伤感的,可正因如此,他们被患者家属所赋予的对医护人员高尚医德、精湛医术及优质服务的肯定,更显弥足珍贵。(高嵩)