河北省
为维护广大金融消费者合法权益，提升消费者金融素养，增强依法维权意识，在今年“3·15”期间，中国人寿石家庄桥东支公司组织开展了一系列消费者权益保护教育宣传活动。
公司职场“消保”氛围浓厚
在3·15活动期间，中国人寿石家庄桥东支公司销售职场摆放由公司经理室亲笔签属的“诚信为本，权益我守”消保倡议书，设置了金融知识服务专区，配置充足的教育宣传资料，张贴“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动海报，还积极邀请公司销售人员、内勤及客户扫码参与“相约星期二 消保进行时·金融保险知识答题”，通过此活动，提高了大家的金融素养，同时也增强了参与者的金融保险知识和风险防范意识，赢得了销售伙伴及客户的一致好评，为3·15消保教育宣传活动增加了浓厚的氛围。
消保“经理接待日”活动
为广泛听取保险消费者的诉求和意见，提升保险消费者满意度，3月14日，中国人寿石家庄桥东支公司开展了“经理接待日”活动，公司经理在会议室接待来访客户，面对面倾听消费者的需求及反映问题，有针对性地进行讲解，引导消费者了解自身权益，合理维权，并发放有关消保、反洗钱宣传折页。交谈中还就金融政策、金融风险提示以及保障金融消费者八项权益等内容对客户进行了普及。此活动让客户感到暖心，赢得了客户赞誉。
“播撒诚信种子，国寿值得托付”系列活动
3月14日，中国人寿石家庄桥东支公司利用早会时间，开展了关于诚信托付为主题的活动宣讲，公司经理讲解了诚信经营的重要性，提醒销售人员要合规展业、提高服务水平，并结合典型案例分析、以案说险等形式加强对销售人员的诚信教育，将诚信合规意识融入到销售队伍中。
3月15日，工作人员在街边开展消费者权益日宣传活动，切实提升消费者诚信金融意识，满足金融保险知识需求，让金融知识走进千家万户，融入消费者日常生活，不断增强群众的消费安全感。
通过开展一系列“消保”活动，中国人寿石家庄桥东支公司用实际行动践行一心为民的服务理念，为构建美丽、和谐的金融环境奠定了坚实基础。
本文来源：商讯
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