河北省
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日前，中国人寿青县支公司举办了“3·15”公众咨询日活动。本次活动旨在通过面对面交流的方式，增强公司与客户之间的沟通互动，提升消费者的保险知识水平和风险意识。活动现场，青县支公司苏景森经理在营业厅面向客户讲解并宣传金融保险知织，有效提升客户对防诈骗的意识，引导社会公众自觉远离非法金融活动，防非反诈，避免盲目投资和冲动交易，助力共建和谐稳定的金融生态环境。
在咨询日活动期间，消费者对保险产品的选择、保险理赔流程、公司的服务质量以及售后保障等问题表现出较高的关注度。
针对大家关注的问题，苏经理一一进行了详细解答：保险产品选择上，建议消费者根据自身的年龄、职业、家庭状况等因素，综合考虑保障范围、保费支出以及保险期限等因素，选择适合自己的保险产品；理赔方面重点强调了及时报案和提供完整资料的重要性。同时，对于服务和售后问题，公司提供了多种渠道供消费者反馈意见，以便及时改进和提升服务水平。
通过此次活动，进一步了解了消费者的需求和关切，为今后的服务改进提供了参考。未来，将继续加强与客户的沟通与互动，不断提升服务质量和客户满意度，为消费者提供更加优质的保险保障。
本文来源：商讯
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高少佩_sjz231011
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