河北金融业开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传进社区活动

在国家金融监督管理总局河北监管局指导下，由河北省保险行业协会、河北省银行业协会、河北省保险中介行业协会主办，中国人寿河北省分公司承办的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传进社区活动于3月12日在石家庄举行。

本次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。国家金融监督管理总局河北监管局领导莅临活动现场，主办单位以及部分金融机构负责人、金融消费者代表参加现场活动。

聚合行业力量，共植诚信林

活动中，河北省保险行业协会、中国人寿河北省分公司负责人分别上台发言，共同发出行业承诺，将为营造和谐、健康、稳定的金融环境做出积极贡献，共同推动金融消费者权益保护工作，让每一位消费者都能享受到优质的金融服务。国家金融监督管理总局河北监管局、主办方以及金融机构代表在现场共同种下诚信树苗，“诚信树”象征着行业对诚信的坚守和承诺，祝愿“诚信树”枝繁叶茂，祝愿金融市场更加繁荣健康。

精彩自编节目，提升防范意识

金融机构自编自演歌曲、舞蹈、三句半等节目，通过形式多样的节目表演，将金融安全知识融入其中，深入浅出地讲解金融消费者权益保护的重要性，提示群众如何在日常生活中防范金融风险、识别金融诈骗。通过节奏轻快、朗朗上口的节目表演，告知消费者有自由选择、公平交易等权利，不要轻易相信黑产陷阱，主动远离各类违法违规金融活动，提升自身防范意识，守护好自己的“钱袋子”。

趣味游戏互动，宣传金融知识

活动现场还安排了多种趣味性互动游戏，消费者通过参与趣味互动游戏的方式，了解金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制等知识，进一步加深对金融知识的理解。各金融机构向消费者发放金融知识手册、宣传折页等资料，并详细介绍其中内容提醒消费者平时多注意了解相关知识。同时，金融机构还针对消费者普遍关心的贷款、信用卡、投资理财、保险理赔等方面的热点问题进行了详细解答，让居民们对金融知识有了更加全面、深入的了解。

此次活动的开展，进一步提升了消费者防范金融风险和依法维权的意识，对构建和谐金融环境，共同守护金融消费者的美好生活起到了有效助推作用。