为切实履行金融宣教主体责任,提升消费者金融素养,按照监管部门相关工作要求,河北银行张家口分行积极组织辖内支行开展一系列“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,旨在提高广大市民的金融消费权益保护意识,促进金融市场的健康发展。
河北银行张家口分行营业部在3月13日进入河北北方学院校园开展“3.15”宣传活动,面向学生普及消费者权益保护常识,工作人员详细介绍了金融消费者的基本权利、投诉渠道以及维权方式,鼓励学生们在遇到金融问题时积极维权,维护自身合法权益。
在3月15日活动当天,河北银行深入商圈时代金茂广场,通过悬挂横幅、发放宣传资料等方式,向过往市民普及消费者权益保护知识。工作人员耐心解答市民关于金融消费的各种疑问,重点讲解了防范金融诈骗、保护个人信息等方面的知识,提醒市民提高警惕,防范金融风险。
河北银行蔚县支行将宣传阵地搬到了蔚县柏树乡松枝口村,与当地村委会对接,进行入村宣传,由我行员工进行张贴横幅,组织消保课堂、上门宣传等活动,发放折页100余张,对当地居民进行消保及金融知识普及,为居民们带来了一场生动的金融知识普及。宣传中,工作人员结合典型案例,深入剖析了金融消费中常见的陷阱和风险点,引导居民们树立正确的金融消费观念,增强自我保护能力。
河北银行在各支行营业大厅摆放“3.15”的宣传易拉宝,并向前来办理业务的客户发放“金融消费者八项基本权益”“金额知识万里行”“消费者权益保护知识读本”等金融知识宣传折页,支行行长为做到切实帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,针对折页内容进行了精心的讲解,帮助客户了解金融机构和金融消费者各自的责任。
河北银行张家口分行还积极利用微信朋友圈、抖音号等线上平台宣传金融知识,积极开展员工开展“3.15”宣传活动,不仅提高了市民的金融素养和风险防范意识,也展现了河北银行张家口分行积极履行社会责任、服务地方经济的良好形象。未来,河北银行张家口分行将继续加大宣传力度,创新宣传方式,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献更多力量。