致力于完善金融消费权益保护制度和机制建设,推进金融教育与业务融合发展,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,构建和谐健康的金融消费环境,建行惠安苑支行开展了“金融消保在身边,保障权益防风险”主题活动。
为提高居民消费维权意识,更好维护广大消费者的合法权益,我行工作人员前往社区进行宣传,工作人员通过发放宣传材料、咨询答疑等多种方式,向辖区居民、群众、尤其是老年群体介绍金融消费知识,同时举例网络诈骗、信息安全等,让他们有最基本的判断能力,有效提升居民及老年人风险意识,守住钱袋子。
活动期间,网点工作人员也向来厅堂办业务的客户进行宣传,通过电子屏、海报、折页、消保答题等多项活动,营造宣传氛围,认真做好金融消保人。通过宣传提醒客户关注金融权益保护,倡导金融诚信,推动客户与银行之间的互信与合作。
我们将继续秉承“诚信服务,共筑金融安全”的理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务,切实做好“金融为民、消保为民”,通过此次主题活动,促进了银行与客户之间的了解和信任,同时感谢广大客户对建设银行的信任和支持。