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永定城京津冀固安国际商贸城举办2024年度放心消费承诺示范单位授牌仪式

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(原标题:永定城·京津冀固安国际商贸城举办2024年度放心消费承诺示范单位授牌仪式)

为迎接“3·15”国际消费者权益日,突出宣传“提振消费信心”主题,立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心的消费环境。3月14日,永定城·京津冀固安国际商贸城举办2024年度放心消费承诺示范单位授牌仪式。固安县市场监督管理局、应急管理局、消防大队等单位相关同志及商贸城负责人、商户代表、媒体等80余人参加活动。


活动中,固安县市场监督管理局相关负责人为永定城·京津冀固安国际商贸城授“诚信经营 放心消费”示范单位牌匾。


市场监督管理局工作人员张艳梅:“首先,我对固安永定城获得放心消费示范单位表示衷心的祝贺,另外,希望永定城的领导今后能带领广大商户履行诚信经营承诺,持续深化放心消费建设,切实做到依法经营、公平交易、明码标价、不售假、不强卖、不欺诈,不断提高商品品质和服务质量,为消费者提供优质产品和服务。”


永定城京津冀固安国际商贸城二号广场运营总监宋健:“今天获得的这份荣誉,既是荣誉也是鞭策。我们将推出‘基础售后服务、无理由退换货服务、先行赔付服务’三项永定城售后管理措施,实现消费者满意度的稳步提高,营造让人民群众更加满意,让消费者更加放心的新消费环境。”

商家代表宣读了“诚信经营 放心消费”倡议书,并签约了永定城商户服务公约。


商户代表程国志:“作为一名商户,我们一定诚信经营,为商场创造一个良好的经营氛围,让消费者买的放心,让消费者满意。”

据了解,为营造公平、公正、透明的市场氛围,永定城·京津冀固安国际商贸城推出“基础售后服务、无理由退换货服务、先行赔付服务”三项永定城售后管理措施,凡在永定城购买(签收)的商品,非消费者个人原因造成的问题可申请“7日内退换货、调换货、补发货”;在无理由退换货门店,零售消费者可享受“7天无理由退换货”服务,批发客户可享受“15天无理由调换货”服务。永定城还将成立“永定城消费者保障基金”,如售后服务未得到商家有效解决,永定城将对消费者履行先行赔付服务。为保障消费者权益,推动社会和谐稳定作出积极贡献。

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