为有效提升服务质效,安次区税务局围绕落实“高效办成一件事”,聚焦“不会办、在哪办、怎么办”等纳税人缴费人常见问题,从“一码集成”切口入手,创建“无忧”二维码,升级完善“码上”系列服务举措,开启无忧办税新模式。
日前,在安次区税务局税务综合服务大厅一楼,工作人员正在向纳税人讲解报税流程,并指导纳税人使用自助云端电子税务局办理业务。走上二楼,窗口工作人员正通过远程帮办为纳税人提供线上辅导申报服务,在等候区,工作人员则拿着附有“无忧”二维码介绍的“安税无忧卡”,积极进行宣传推介。
为切实宣传好、解读好税收优惠政策和税收基础知识,把税收政策红利送进企业心里,安次区税务局还组织工作人员深入奥瑞拓能源科技股份有限公司、华田信科(廊坊)电子科技有限公司等企业,通过走访、座谈等形式,了解企业生产经营情况,并与企业办税人、财务负责人进行交流,针对提出的问题帮助企业进行网上涉税业务办理,详细介绍“无忧”二维码的功能与使用方法,实现让企业“少跑腿”、信息“多跑路”。
通过“无忧”二维码,安次区税务局充分发挥“一码集成”的优势,将分散的税费咨询、业务帮办、优惠政策等不同事项按标准化架构统一归口,扫码即可实现税费业务远程办、掌上办、随时办,有效提升个性化、精准化服务水平,让纳税人缴费人实实在在感受到“安心办”服务品牌带来的无忧办税体验,持续推动税收营商环境再上新台阶。