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滨湖新区:政务服务进园区 助力企业新发展

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为助力春节后各类企业复工复产,滨湖新区行政审批局坚持“强作风、优服务、提效能”,紧扣企业群众需求,积极开展“政策找人、服务上门”服务活动,完善服务机制,提高服务能力,不断增强企业群众幸福感、获得感和满意度。

大力构建“政府围绕企业转、园区事情园区办”服务模式。依托“一号响应+全程协办”远程协助服务,落实服务保障机制为园区入驻企业提供“线上+线下”帮办代办,2月28日,区行政审批局深入滨湖新区龙工场跨境电商产业园,问需园内各类企业,安排驻企专员跟踪服务,做好各项问题协商及行政审批手续办理。

打通审批事项“肠梗阻”, 着力解决痛点难点堵点。通过送服务进园区活动,了解到园区房产证正在办理中,无法设立门牌号,导致入驻企业在办理企业设立登记、企业变更地址登记、企业迁入登记中的经营地址不统一,企业入驻后在办理二类医疗器备案中无法提交房产证明等问题。为帮助企业尽快解决这些问题,区行政审批局与企业面对面进行了讨论,及时为企业的需求和困难提供更多的政策支持和更加便捷的服务,为园区新入驻企业腾飞送上“助推器”。

全心全意为群众,高效服务获赞誉。区行政审批局牢固树立“群众第一,服务至上”理念,力争最大程度帮企业群众排忧解难,用工作人员的热情服务换取办事群众的满意认可。“咱们区的政务服务太贴心了,这次直接把服务延伸到了我们园区里,让我们企业享受到了家门口的服务。”滨湖新区龙工场跨境电商产业园区负责人对滨湖新区行政审批局的办事效率赞不绝口。

滨湖新区行政审批局在今后工作中,继续以“最多跑一次”改革为抓手,聚焦企业办事的堵点、难点、痛点,一手做好企业精准服务的“加法”,一手做好企业减负的“减法”,着力构建“有求必应,无事不扰”的服务模式,努力营造“随叫随到、服务周到、有求必应、无事不扰”的一流营商环境,助推企业健康快速发展,为滨湖新区高质量发展作出应有贡献。

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