保定市莲池区司法局“三化三提升”助推法律援助提档增效

网易新闻保定讯  保定市莲池区司法局以保民生、保稳定、促和谐为出发点和落脚点，扎实推进“三化”建设，努力为困难群众提供便捷高效、普惠均等的法律援助服务，近年来法律援助案件数、万人援助案件比逐年递增。

一是基础网络便民化，提升实体平台建设水平。建立了以法律援助中心为主导，17个乡镇工作站和9个区直单位工作站为基础，265名村级法律顾问联络员为骨干，6个律师事务所和11个法律服务所受理点为补充的法律援助网络，让服务站点“触手可及”。发布法律援助便民电子地图，入驻政务服务自助终端，推出“法律援助扫码即得”便民服务贴，实现了“一站式服务”和“半小时法律援助服务圈”。开通智慧普法二维码，打造“线上+线下”联动普法模式，切实增强群众对法治的获得感和满意度。

二是工作流程人性化，提升法律援助服务水平。优化服务流程，简化办理手续，畅通法律援助“绿色通道”，将农村留守儿童、空巢老人、残疾人、妇女、农民工等作为法律援助重点对象。对一般案件简化程序，快速办理，当日指派法律援助律师。对材料不够齐全但情况紧急的案件实行容缺办理，先行指派律师，再补充材料。对符合法律援助法规定的事项，实行申请人诚信承诺制度，直接获得法律援助。对符合法律援助条件但行动不便的老年人和残疾人等特殊对象，实行零障碍“电话预约、上门服务”。设立便民服务窗口，安排律师为广大群众免费解答法律咨询。通过优化措施，提升法律援助服务效能，确保了“应援尽援”目标的实现。

三是管理制度规范化，提升援助案件办理水平。制定《莲池区法律援助律师库管理办法》和《莲池区法律援助工作规范》等制度，实行优进劣出制度，选派经验丰富的律师提供高标准服务。组建“刑事辩护律师团”，大力开展刑事法律援助，莲池区刑事法律援助工作一直走在全市的前列。定期开展法律援助案件评查，实行一案一评，应用法律援助数据中心，生成案件质量报告，保证案件办理质量。强化对办案过程的跟踪监督，采取庭审旁听、回访受援人、案卷检查等措施，实行案件“全流程”监控，及时发现问题并限时督办、整改。推行办案质量与办案补贴挂钩的差别补贴制度，对不合格案卷不予发放基本劳务费，办案补贴经费从“固定式兑现”向“差异化发放”转变，倒逼提升办案质量。让受援群众享受高质量的法律服务，坚定人们对法律援助的信心，强化全社会对法治的信仰。