网易首页 > 网易河北 > 正文

霸州公安“一窗通办”跑出便民利企“加速度”

0
分享至

“能快点帮我取一下身份证吗?我还要赶去市里车管所补领驾驶证。”

近日,赵女士气喘吁吁地来到廊坊霸州市公安局煎茶铺派出所。由于身份证、驾驶证不慎丢失,赵女士有些着急。得知公安服务窗口已实现“一窗通办”,拿到身份证就可以在派出所直接办理驾驶证补换领手续后,她高兴地说:“本来我还想再请一天假,没想到十几分钟全搞定,真是太方便了!”证件办齐后,赵女士竖起大拇指一个劲儿点赞。

2023年以来,廊坊霸州市公安局持续推进公安政务服务“一窗通办”改革,持续打造门槛最低、办事最方便、体验最好、效率最高的办事环境,提升企业群众办事便利度,切实把公安政务服务工作做到百姓心坎上。通过“一窗通办”模式,该局在后端可以实现系统兼容、数据共享、硬件整合,在前端组织业务骨干民警组建综合受理窗口队伍,建成“一窗通办”窗口,实现民警一对一为群众通办公安业务。

只进一扇门,只跑一个窗口

自推行“一窗通办”改革以来,霸州公安的业务办理窗口由原先只受理单一警种业务,增加至现在的户政、交管、治安、出入境等多种业务通办,办事事项增加了67项,极大方便了群众办事。截至目前,霸州市政务服务大厅、3个分局和11个派出所均完成了户政大厅升级改造,窗口办结业务3868件,利用效率提高32%,办事群众等待时间缩短24%。

推广“一网通办”小程序

足不出户网上办

“您还可以扫码使用‘廊坊e警务’小程序,下次就可以直接在手机上申办业务了。”导办台的民警向办理完业务的群众介绍道。作为“一窗通办”窗口的延伸,“廊坊e警务”小程序拓宽和优化了“互联网+政务服务”渠道,进一步满足人民群众办事需求,让公安科技信息化建设成果更广泛地回馈社会、惠及民生,让群众能随时随地办理公安业务。

霸州公安以“做强导办、服务前移”思路为牵引,着力构建“网办优先、自助为辅、窗口兜底”的服务新模式。通过引导办事群众使用“冀时办”APP“交管12123”与“廊坊e警务”小程序等多种线上平台进行申报,结合“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”办理流程,达成前台后台、线上线下无缝对接的目标,优化业务程序,极大简化群众办理业务步骤,实现群众办事体验和民警办事效能双提升。

提高业务能力

全力培养“全科民警”

该局通过开展现场授课、跟班培训、送教到所等活动,在办理事项相关规定、基础业务技能、警容风貌等方面对窗口民辅警进行培训,从过去的“单兵专能”升级为“综合全能”,让派出所民辅警成为“一窗通办”业务办理的行家里手,熟记交警、治安、出入境等多个业务办理流程,服务群众的能力得到极大加强。截至目前,共开展培训活动3次,累计培训民辅警135人次。

相关推荐
热点推荐
中方彻底关闭谈判大门!解放军开始行动,菲喊话美国:别惹事

中方彻底关闭谈判大门!解放军开始行动,菲喊话美国:别惹事

小胡军事爱好
2025-01-11 20:01:06
龚正:上海促消费出实招,今年将举办这些重大促销活动

龚正:上海促消费出实招,今年将举办这些重大促销活动

中国经营报
2025-01-15 10:19:42
解放军代表团抵日本前,日企大批撤离台湾岛,石破茂对美摊牌了

解放军代表团抵日本前,日企大批撤离台湾岛,石破茂对美摊牌了

司马平邦
2025-01-14 21:02:35
中英联手宣布大动作,美国猝不及防,俄罗斯彻底坐不住

中英联手宣布大动作,美国猝不及防,俄罗斯彻底坐不住

头条爆料007
2025-01-14 16:45:16
要再加力!中纪委副书记到会,部署国资央企反腐

要再加力!中纪委副书记到会,部署国资央企反腐

新京报政事儿
2025-01-13 23:25:27
你以为甲流就是发烧头痛就结束了?这只是开始,更痛苦的还在后面

你以为甲流就是发烧头痛就结束了?这只是开始,更痛苦的还在后面

猫小狸同学
2025-01-14 19:30:02
辽宁117-114上海!可怕的不是力克对手,而是球迷赛后的表态

辽宁117-114上海!可怕的不是力克对手,而是球迷赛后的表态

美人茶话会
2025-01-15 09:57:40
蛇年聚财有道,三大星座事业顺利,财运大旺,幸福指数持续上涨!

蛇年聚财有道,三大星座事业顺利,财运大旺,幸福指数持续上涨!

观星星座
2025-01-14 10:42:49
打肿脸还要嘴硬,即便特朗普是天降伟人,美国也要意识到落后了

打肿脸还要嘴硬,即便特朗普是天降伟人,美国也要意识到落后了

施涛说
2025-01-15 11:03:17
逗!李娜儿子对同学炫耀‘我妈是李娜’ 对方嘲讽:我爸还阿卡呢

逗!李娜儿子对同学炫耀‘我妈是李娜’ 对方嘲讽:我爸还阿卡呢

风过乡
2025-01-11 17:44:43
欧盟要对我们的“996福报”出手:555高票通过禁止强迫劳动法案

欧盟要对我们的“996福报”出手:555高票通过禁止强迫劳动法案

步论天下事
2025-01-13 11:15:36
科尔:为了大交易而清空球队未来六七年的选秀权是最不负责任的

科尔:为了大交易而清空球队未来六七年的选秀权是最不负责任的

直播吧
2025-01-15 02:12:21
上海楼市全军覆没,上海陆家嘴房价从109000元涨至104000元

上海楼市全军覆没,上海陆家嘴房价从109000元涨至104000元

有事问彭叔
2025-01-12 21:08:08
俄军伪装成平民作战!打赢了就是英雄,打输了就没有损失

俄军伪装成平民作战!打赢了就是英雄,打输了就没有损失

大风文字
2025-01-13 07:40:13
偶露峥嵘!亨德森半场10中9爆砍赛季新高25分 三分7中6

偶露峥嵘!亨德森半场10中9爆砍赛季新高25分 三分7中6

直播吧
2025-01-15 12:16:22
美军米利:特朗普当时很可能会下令打东方大国,我怕他下令!

美军米利:特朗普当时很可能会下令打东方大国,我怕他下令!

星辰故事屋
2025-01-13 16:28:13
燕冬萍举报网友发布关于她的视频!评论区回怒网友:8000块多吗?

燕冬萍举报网友发布关于她的视频!评论区回怒网友:8000块多吗?

阿纂看事
2025-01-11 09:33:28
太阳VS老鹰述评:5000多万替补打酱油 强如死神也无法拯救这队伍

太阳VS老鹰述评:5000多万替补打酱油 强如死神也无法拯救这队伍

直播吧
2025-01-15 12:06:15
36岁男子不愿结婚,56岁母亲为了传宗接代,直接自己生了个龙凤胎

36岁男子不愿结婚,56岁母亲为了传宗接代,直接自己生了个龙凤胎

坦然风云
2025-01-12 15:01:52
武汉某勘察设计院即将关门停业!

武汉某勘察设计院即将关门停业!

黯泉
2025-01-14 23:11:02
2025-01-15 12:36:51

头条要闻

牛弹琴:韩国又创造了历史 尹锡悦还是被抓了

头条要闻

牛弹琴:韩国又创造了历史 尹锡悦还是被抓了

财经要闻

茅台冰淇淋,凉了

体育要闻

郑钦文:判罚很影响专注力 但不是输球理由

娱乐要闻

鹿晗全面停工!退出《五哈》,新歌和杂志不宣传

科技要闻

美国人涌入,传小红书2天新增超70万用户

汽车要闻

10万元级无图智驾 悦也PLUS全路况实测

态度原创

家居
教育
房产
健康
游戏

家居要闻

法式复古 岁月温柔 缱绻时光

教育要闻

看来还是我表达方式有问题……还有人听不懂!

房产要闻

顶豪齐上线!2025年,广州楼市太卷了!

抑郁症患者称好的“乌托邦”宝地

《Project Pantheon》Steam页面 发售日待定

无障碍浏览 进入关怀版