(原标题:固安:聚焦企业群众需求 推进“高效办成一件事”)
随着固安“一站式”政务审批流程的持续推进,如今企业的新项目落地实现“一件事一次办”“一类事一站办”,已经不再是一件难事。
在固安县行政审批局的工程建设项目审批专区,一名刚刚办理完业务的企业人员对工作人员的高效服务赞不绝口。从过去为了办理一项审批“跑断腿”到如今的“一件事一次办”,每一名企业人员都从这样的审批“质变”中受益匪浅。
保利云上项目工作人员马占莹:“办理项目竣工验收过去得来回跑几个部门,现在我们只需要在政务服务网,线上填写一张表单,提供一份材料,就能申请办理整个竣工验收全部事项,为我们节约了大量时间成本,让企业受益颇多。”
为企业解难题,促发展。固安县行政审批局聚焦企业群众办事的难点、堵点,将“高效办成一件事”作为提升政务服务效能、持续优化营商环境的重要工作,推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”,推动实现“一件事一次办”“一类事一站办”,以及更多高频事项网上办、掌上办。
行政审批局投资项目股科员崔雪健:“在竣工验收中,我们变‘单项验收’为‘联合验收’,对规划、人防、消防、城建、质监、抗震等6个专项验收事项,实行‘一窗受理、并行验收、一窗出件’,几个部门的业务,‘1窗、1网、1次’办理完成。”
围绕企业全生命周期,固安县还上线了企业开办、经营许可等76个一件事套餐,将多部门分头办理的“单项事”整合为“一件事”,依托数字赋能和流程再造实现“一次办”,为企业群众提供自由组合、按需可选的套餐服务,大幅压缩了申请材料、办理时限和办理环节,真正变“政府端菜”为“群众点餐”。
审批流程优化了,营商环境更好了。为了让小微企业在良好的营商环境中持续发展,固安县还在政务服务大厅内设立企业服务中心,提供开办、运营、投资建设等全生命周期一站式服务,不仅为企业无偿帮办代办审批手续,还帮助解决政务服务、融资贷款、人才招引、科技孵化、上市培育等难题。
行政审批局投资项目股负责人杨冉:“我们坚持全局化、系统化、集成化的思路推进高效办成一件事,推动审批服务从一个点向整个面、从一个环节向全链条、从线下办理向全程网办升级,把高效便捷的政务服务“软环境”作为优化营商环境和服务招商引资的‘硬功夫’。”