2月29日,廊坊市市场监督管理局组织召开全市市场监管系统消保工作会议。会议对2023年全市消保工作进行了全面总结,分析形势、研究部署2024年重点任务。市局消保科、消费维权中心分别进行了发言。会上,市市场监管局二级调研员刘金江同志对全市消保工作提出了具体要求。
会议指出,一是要完善组织机构,全面压实责任。消保工作涉及到千家万户,是政府关心百姓的重要工程之一,也是体现为百姓办实事的重要窗口,各县(市、区)局主管领导要提高站位,明确责任科室,安排专人负责,把工作任务落实到人。二是要突出重点环节,扎实推进工作。要加大市场监管力度,围绕重点区域、重点商品和重点环节,深入开展市场专项整治行动,严厉打击制假售假行为;要进一步建立健全消费者投诉举报网络,完善保护消费者合法利益的各项相关制度,切实维护消费者的合法权益;要及时受理消费投诉,解决消费者反映强烈的各类问题,积极维护公平、有序、诚信的市场经济秩序。三是要强化学习培训,提升业务素质。要全面加强自身能力建设,坚持不懈地学习消费维权的法律法规和相关政策,刻苦钻研业务知识,做到懂法律、能调解、会监督。
会议要求,要全面推进风险隐患排查处置工作,做到及时发现问题,解决问题。找准风险点,充分发挥牵头抓总,查隐患的作用,采取切实可行的措施,把隐患消灭在萌芽状态。
会议强调,2024年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年,是深入实施“十四五”规划的攻坚之年,做好今年的消保工作意义重大。各部门、各单位要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实市委、市政府和市局的安排部署,守正创新、突破发展,保持良好的精神状态,推动2024年各项工作扎实开展,以优异的成绩向建国75周年献礼。
各县(市、区)市场监管局消保、消协工作分管领导、消保科(股)、消协(消保委、消费维权中心)负责人;市局消保科、消费维权中心全体人员参加了会议。