“我平时最喜欢看书,现在来到桃城区图书馆,根本不用带借书证,直接刷社保卡‘一卡通’就能享有借书证的功能……”经常来桃城区图书馆阅读的王女士高兴地说。
为提高居民服务“一卡通”的知晓度,使各项惠民政策深入人心,衡水市桃城区持续推进建设以社保卡为载体的居民服务“一卡通”管理服务新模式,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、满意度。
高度重视,加强组织领导
桃城区成立推进社保卡居民服务“一卡通”工作领导小组,统筹做好“一卡通”的总体规划、组织协调、资金保障、调度考核等工作;成立“一卡通”推进工作专班,由区人社局作为牵头单位,全力推动场景涉及单位按时间节点实现应用目标;制定《桃城区社保卡居民服务“一卡通”实施方案》,明确相关部门职责和工作任务,确保各项工作按时推进。
探索创新,强化协同合作
为充分发挥社保卡覆盖人群广、服务渠道多的优势,人社、医保、交通、文旅、行政审批、财政等部门及时沟通,共同制定工作清单,结合职责分工分别拓展“一卡通”应用场景;利用全省统一的“一卡通”平台,通过互联互通和数据共享,实现不同部门的信息整合、资源共享和服务融通。截止目前,桃城区已实现政务服务、人社领域、就医购药、交通出行、旅游观光、文化体验、惠民惠农财政补贴资金发放等7个方面一卡通用。
面向未来,注重宣传引导
为扩大“一卡通”知晓度,桃城区采取线上线下相结合的方式,多渠道开展居民服务“一卡通”宣传。线上通过公众号、桃城融媒、衡水新闻网等多个媒体对电子社保卡以及“一卡通”应用进行深入宣传,人社局公众号常态化转载“一卡通”相关政策和应用知识;线下联合衡水银行、农商行、建行等市局指定的合作银行,开展“一卡通”集中宣传月、“社会保障卡惠民服务季”等集中宣传活动,并借助2024年春风行动暨“桑梓情 心永恒”衡水学子回归计划之“创享桃城”大型招聘及创城、普法等活动平台,加大居民服务“一卡通”宣传,做好政策解读工作。活动开展以来,总计发放宣传资料1万余份,现场解读办理社保卡及自助办理知识3500余人次,为居民服务“一卡通”应用推广营造了良好氛围,真正做到了便民、利民、惠民。(供稿人:桃城区人社局 杨艳燕)