自去年,河北省保定市第一医院“护士到家”平台建立之后,“护士到家”热线电话就持续“热”了起来。
2月26日,保定市第一医院“护士到家”热线接到刘奶奶需要更换尿管的电话。刘奶奶长期卧床并患有膀胱结石,泌尿系感染等情况,医院热线员了解到刘奶奶的情况后,立即通知护理部“护士到家”服务专业组成员。经过线上评估,刘奶奶病情较为复杂,经医院医务处、护理部共同协调调度,安排泌尿外科张朝华副主任、张嘉熙护士长共同前往。
两人准备好所需物资后,赶往刘奶奶家中为其提供了更换三腔尿管及膀胱冲洗服务,张朝华副主任为刘奶奶提出了进一步诊疗方案,并详细的为其家人讲解留置导尿和膀胱冲洗的注意事项,得到了刘奶奶一家的认可和感谢。
“医护到家、为爱出发、服务一人、解放全家”。保定市第一医院不断优化“互联网+”,积极探索上门居家服务模式,精准对接周边群众多层次、个体化服务要求,打通区域医疗“最后一公里”,让老百姓足不出户就可享受到专业的医疗、护理服务,优质、高效、便捷,解决群众急盼愁问题。