河北省
分享至
旺季营销期间，工行衡水武邑支行不断加大金融科技发展力度，以“工银e支付”为主要抓手，持续巩固电子银行发展成果。为进一步提升扫码成效，加大客户体验力度，武邑支行在落后中复盘和总结，摸索经验，制定商户码精准拓展计划，并取得重大突破。
一是利用条件资源，积极联系当地重点单位，以商户为突破口加强银商对接，拉动该项指标快速上量。二是建立外拓小分队，利用业务闲时“走出去”，真正实现“坐商”到“行商”的转变，重点攻关辖内商业街、农贸市场等商户集中地，抢占市场资源。三是守好网点营销主阵地，做好有收款需求客户配套服务，免费为商户提供收款音响的举动受到客户广泛好评，并口口相传形成支行品牌优势。
工行衡水武邑支行后续将通过“保姆式”服务积极解决商户在使用过程中遇到的到账实效、语音播报、查找流水等方面的问题，提高活码率；同时积极延伸服务触角，根据商户金融需求，适时推荐合适的信贷产品，及时帮助商户解决资金困难，促进小微商户发展，践行“国之大者”责任担当，持续提升服务质效。（供稿人：梅子雨）
本文来源：工行衡水分行
责任编辑：
何志峰_hs240109b
