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延时服务解难题 保定市竞秀区税务局获手写感谢信

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网易河北讯  “我们对贵局七一路办税大厅全体工作人员认真、负责的工作态度,以及耐心、细致的工作作风深感敬佩,为这样的工作风气点赞!”近日,保定市竞秀区税务局西院办税服务厅收到来自杨先生等人的感谢信,字里行间满是对税务干部履职尽责、贴心服务的感激和赞许之情。

据悉,几位纳税人到该局办税服务厅办理股权转让业务,由于年龄较大且不熟悉业务,到中午休息时间还有部分报表需要填写。该局工作人员主动提供延时服务,利用下班时间,加班加点耐心指导并办理业务。纳税人对该局工作人员的“不急不躁、休息时间仍坚持工作、对待老同志温和解释”的工作态度及暖心服务,表示高度认可与赞扬。

纳税人亲笔写下这封情真意切的感谢信,传递的不仅是保定市竞秀区税务局为民服务的温暖,也是税务干部忠诚担当、履职尽责的真实写照,更是该局提升纳税服务、办好惠民事的一个缩影。

“我局将化鼓励为工作动力,始终秉承着以纳税人缴费人为中心的服务宗旨,推出更多的便民服务,真切为纳税人缴费人提供更贴心更暖心的办税体验。”保定市竞秀区税务局相关负责人表示。

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