河北
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为提升银行网点客户服务水平，工行邢台威县支行积极开展网点预约和到店识别引导服务新模式。客户可以通过多种渠道提前预约未来时间段内需要办理的业务，切实解决客户到达网点后才能取号的问题。
客户如需到网点办理业务，可通过“中国工商银行”手机银行APP、“中国工商银行客户服务”微信公众号、“工行服务”微信小程序等线上渠道进行网点预约登记，体验“先预约、再到店”的省心省时工行服务。
经过推广应用，有效解决了到网点办理业务可能面临的扎堆排队难题，大大节省了业务办理等候时间，得到客户好评！范叶星
本文来源：商讯
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