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工行邢台威县支行开展网点预约服务新模式

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为提升银行网点客户服务水平,工行邢台威县支行积极开展网点预约和到店识别引导服务新模式。客户可以通过多种渠道提前预约未来时间段内需要办理的业务,切实解决客户到达网点后才能取号的问题。

客户如需到网点办理业务,可通过“中国工商银行”手机银行APP、“中国工商银行客户服务”微信公众号、“工行服务”微信小程序等线上渠道进行网点预约登记,体验“先预约、再到店”的省心省时工行服务。

经过推广应用,有效解决了到网点办理业务可能面临的扎堆排队难题,大大节省了业务办理等候时间,得到客户好评!范叶星

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