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建行秦皇岛分行狠抓四个规范基层规范化建设取得实效

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为切实提升建行秦皇岛分行整体经营水平,提高合规操作的信力,今年以来,该行结合自身实际,量体裁衣,创新理念,狠抓“四个规范”基层规范化建设取得实效。

一是制度规范。把该行既定的各项规章制度,经增删修改后归类编印成册,发到每位干部手中,作到“人学制度,制度管人”严格办事、办事等各项“办”字程序,使干部工作、学习、办事、执法等活动有规可依,有章可循。

二是管理规范。在内务管理上,做到使用文明用语,着装上岗,持证检查,严格考勤,落实“五条禁令”规定;在经营管理上,对管理员层层分解金融任务,责任到人,按指标完成情况兑现奖惩;严格金融业务操作规程,每季开展一次自查自纠活动。

三是资料规范。自行设计了企业各种台账,便于准确统计数字,另外还专门设计了支行长、管理员台账;企业实行一户一档,个体户分村、分片、分街设档,统一使用微机编码,规范管理。

四是环境规范。对营业服务厅进行了设计改造,划分窗口功能,使客户办事一目了然,在客户集中办事时间实行引导服务,设置便民服务台,方便客户。

来源:建行秦皇岛分行


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