河北
分享至
春节是所有传统节日中人口流动最大、规模最大的节日，为了确保广大人民群众的通信感知，树立一个良好的商业口碑，中国电信邯郸分公司（以下称邯郸分公司）提前部署了一系列保障方案，成立了专业的保障团队，对高速公路、高铁路线、重点景区及其他重点场景进行了通信重保，针对返乡后的农村区域进行扩容，高效完成了春节保障工作。
制定预案，快速实施。春节前两周，邯郸分公司通信保障团队便已经进入到春节保障的工作状态中，在了解各大重点场景的移动网络覆盖情况后，迅速制定春节网络保障预案，对覆盖盲区进行补盲优化，根据去年负荷推断今年负荷情况，提前对可能超忙区域进行扩容，共计补盲优化16个小区，超忙扩容88个小区，进一步提高了农村及各大重点场景的移动网络感知。
重视返乡，调配资源。针对春节返乡的特性，高速、高铁、国道、省道将迎来车流高峰，邯郸分公司对这些道路沿线进行了网络加强，合理分配网络资源，保障春节返乡人员的网络需求，对高速收费站等易聚集车辆的地点进行网络强化，调整基站天馈、参数覆盖重点，春节期间，后台人员对重点场景设备进行24小时实时监控，完美保障人民群众返乡时对移动网络的需求。
前台实测，重保感知。在完成了一系列的优化方案后，前台工作人员深入各个景区，亲身实测，体验感知，在除夕、初一、初二当天到达广府古城、高铁站、美乐城、龙湖公园等人口密集场所进行移动网网速、通话测试，配合后台工作人员进行相关参数调整，发现问题及时解决，指标异常及时优化，保障了电信用户网络感知。
接下来，邯郸分公司将继续秉承“用户至上，用心服务”的服务宗旨，为人民带来更加稳定、快速的网络体验，为社会和谐发展贡献自己的力量。
本文来源：商讯
责任编辑：
杜佳_HB11
