“麻烦你了小李,大过年的真不好意思,又让你跑一趟……”家住明镜园的王阿姨热情地把中国保定分公司智家工程师李宗亮迎进家里。王阿姨家新安装的机顶盒忘记怎么调声音了,担心看不了春晚的王阿姨一早就联系了李宗亮上门教她使用机顶盒。
这是李宗亮在电信工作的第10个年头,对他来说在节假日工作是常态,接到派工单就需要立即赶往指定报障点,工作内容和地点的不确定让他的作息也变得不规律,“忙起来一天一顿饭很正常。” 李宗亮说。
装宽带、调机顶盒、修理线路……李宗亮样样精通,辖区内每个小区线路走向、接线箱位置、每条线的“归属”他都了若指掌,用他的话说,这是“来得多了就记住了”。而李宗亮这样的工程师,全保定有500余名,他们每天都坚守在工作一线,无论狂风暴雪,还是节假日,一个报障电话就能见到他们的身影,他们春节期间都坚守在工作一线,一个报障电话他们就会赶到,守护着千家万户的网络畅通。