近日,马女士来到亚龙湾公交枢纽站,为18路车长送来一面印着“雷锋精神 助老为乐”的锦旗,称赞他们真诚热心服务乘客,特别是对老年人是更加细心照顾,让自己倍受感动。
马女士家在福泰隆附近居住,经常需要到对面站台乘坐18路公交车,每次向对面驶来的车辆招手时,车长们都会耐心等待。马女士激动地说:“太感谢这些司机了,每次坐公交车,就感觉像到家一样温暖亲切,司机们都会等我坐好以后才开,下车的时候还会嘱咐我们注意安全,服务态度特别好。”
面对乘客的锦旗与赞扬,车长纷纷表示:“作为一名公交车长就应该时时刻刻为乘客着想,想乘客之所想,急乘客之所急,用实际行动为广大乘客提供安全、优质、便捷的出行服务。”