河北
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2024年元旦前夕，唐山滦南县松树村平改楼中国电信光纤开通，用户纷纷前往办理。晚上7点多，用户刘某在办完入网手续后，非常着急安装。接到装机任务，中国电信唐山滦南分公司装维工程师宿春生、张树强、张国静顾不上劳累一天回家，直接奔赴用户家安装宽带。由于此小区建筑结构较复杂，用户需要安装FTTR全屋WIFI覆盖，且要布放明线，给施工带来一定的困难。三位装维员现场研究布线方案，同力配合，克服各种困难，直到晚上10点多终于完成施工，用户实现上网使用，三位电信装维工程师才露出欣慰的笑容。用户激动的邀请他们在家吃饭，但是装维工程师们都齐声婉言谢绝了：“这是我们应尽的职责，满意服务，10分信赖是我们服务的宗旨”说完便离开了用户家。
次日，用户为了表示感谢，再次来到中国电信唐山滦南分公司送来了锦旗，表达了对装维工程师服务的认可，并给予“尽职尽责 服务一流”的高度评价。
本文来源：商讯
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杜佳_HB11
