河北省
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2024年1月29日，衡水武邑支行深入贯彻关于防范电信网络诈骗的工作要求，紧扣时代脉搏，精心策划并组织开展了以“反诈拒赌 安全支付”为主题的专项宣传活动，旨在守护客户“钱袋子”，共度和谐幸福新年。
针对近期电信网络诈骗犯罪高发态势，武邑支行提前梳理金融反诈工作流程，对前来营业网点办理转账业务的客户进行“三看两问一核对”，准确识别风险信号，切实做好柜面拦截，筑牢金融反诈“防火墙”。客户经理除了与客户洽谈业务合作意向，在沟通过程中还充分发挥金融“守门员”的作用，积极开展反诈宣传，不断强化客户防范意识。
在切实做好网点金融服务工作的同时，充分利用外拓营销机会入村入户，结合日常生活中经常遇到的电信诈骗形式开展宣传，讲解防范电信诈骗的九大法则及常见案例，提示客户“不轻信，不透露，不转账”，防止上当受骗，切勿贪图小利、轻信陌生人，更不要出租、出借银行卡，牢固树立防范意识，保护好自身财产不受损失。
工作人员通过发放宣传单页、开展金融小知识问答等互动环节，向客户讲解消费返利等金融诈骗的风险，请客户莫轻信以高回报为由的投资项目，不要被小礼品打动，不接收“先返息”之类的诱饵，并手把手向客户演示“账户安全锁”开通方法，提示客户如果对交易记录有疑问或发觉被骗，一定要及时向警方咨询报警，保留好通话、短信、汇款等涉案证据，并迅速终止交易。
此次活动的举办，不仅营造了浓厚的节日氛围，更让客户在欢度新年的同时，掌握了实用的金融知识与反诈技能。春节期间，衡水武邑支行将继续积极开展各类新春走基层活动，将便捷高效的金融服务与温暖贴心的节日祝福送到广大市民身边，携手共度美好龙春。（供稿人：梅子雨）
本文来源：工行衡水分行
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