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车长手写“福”字送乘客 “年味”公交很暖心

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在新春佳节即将来临之际,为营造喜庆祥和的节日氛围,提高乘客乘车满意度和幸福感,日前,沧州公交一公司组织志愿者开展“公交志愿暖新春 龙腾喜悦送祝福”志愿活动。

活动现场,一公司车长回春宝现场挥毫泼墨,以书法写“福”字的传统形式,给出行的市民乘客朋友送上新春祝福。拿着红“福”字,乘客李阿姨连声夸赞:“没想到坐公交车还能收到这份实用而暖心的礼物,感谢这份惊喜,感谢公交人对我们乘客的这份惦记与情谊”,乘客们的喜悦溢于言表,纷纷为公交点赞。

随后,志愿者在场站、站台有序引导乘客文明乘车,搀扶老年群体上下车,帮助他们搬拿大件行李物品,并为候车乘客们提供热水、休息区等暖心服务;耐心倾听群众关于公交出行方面的需求与建议,积极宣传解答公交电子支付方式问询。

此次暖心活动得到了广大乘客的一致好评,通过群众喜闻乐见的形式为大家送上有温度的“公交祝福”,送出新春美好的祝愿,让大家感受到了来自公交的关怀与温暖。车长们纷纷表示,要进一步创新服务举措,延伸公交亲情化服务,助推公交事业高质量发展,共同构建文明和谐的公共交通出行环境。

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