沧州市妇幼保健院召开“服务提升年” 总结表彰大会

在刚刚过去的2023年，沧州市妇幼保健院在全院范围内开展了为期一年的“服务提升年”主题活动。活动期间，全院干部职工团结协作，奋发向前，一大批先进个人、科室、大部，敢于担当、甘于奉献，积极投身到保健院服务提升的发展上来，为保健院的发展做出了重要贡献。

为鼓励先进，发挥典型引领带动作用，在全院营造服务提升常态化的浓厚氛围，院党委于1月8日召开沧州市妇幼保健院“服务提升年”总结表彰大会。院党委领导班子、各部部长、各科室主任参加会议，会议由党委委员、党群部主任边翠丽主持。

首先，院长李云龙对“服务提升年”全年工作做了总结，他表示：在党委书记徐闻铂的带领下，在全院干部职工的共同努力下，保健院上下一条心，全面树立起了临床一线科室服务患者、行政后勤科室服务临床一线的理念，提出服务改进措施百余条，外请专家来院会诊、讲座、指导百余次，各项数据位居全省前列，大大提升了沧州市妇幼保健院在沧州地区乃至周边县市区的影响力。同时，希望全体干部职工再接再厉，继续以“服务提升年”活动要求为宗旨，继续树立“以患者为中心”的工作方向，不断提升群众就医体验，保障不同群体就医需求，增强广大人民群众就医获得感、幸福感、安全感，为实现保健院医疗服务质量全面提高而继续努力奋斗！

副院长闫向东宣读了《沧州市妇幼保健院关于表彰“服务提升年”先进个人（科室、大部）的决定》。他对获奖的先进个人、科室、大部表示祝贺，希望他们珍惜荣誉、再接再厉，发挥模范带头作用，引领保健院服务提升新风尚。

院领导为获奖的“先进个人”颁奖

院领导为获奖的“先进科室”颁奖

党委书记徐闻铂为获奖的“先进大部”颁奖

“先进个人”获奖代表生殖科护士长毕晓雪就个人在服务提升年中的理解和实践，通过具体案例、实例与大家分享了心得体会，并号召全员干部职工携手并进，赢得保健院更美好的未来。

“先进科室”获奖代表沧州市妇幼保健院党委委员、妇科首席专家、妇科主任纪江海结合四大名著中的《西游记》，从“取经”团队看科室发展，从科室人员分工、团队建设、业务发展等角度与大家分享了自己的经验。

“先进大部”获奖代表儿童保健部部长刘光磊就“服务提升年”部内具体工作安排改革创新等方面进行经验分享。同时表示，儿童保健部全体医护人员将燃烧自己的青春激情，努力提升业务水平，常态化推动服务提升内化为习惯，为全市妇女儿童提供更好的医疗技术、更加温馨的医疗服务，在寻求自身发展的同时促进共同发展。

党委书记徐闻铂强调：2023年，院党委提出在全院范围内开展“服务提升年”活动，就是要把保障人民健康放在优先发展的战略位置，从而满足广大妇女儿童健康需求，努力实现保健院的健康、快速和稳定发展。

徐闻铂书记指出：一是“服务提升”是一个永恒的话题，是一个持续的过程，永远没有终点。全院干部职工要胸怀“日月星辰”，树立远大目标；要心怀理想，永远热忱；更要突出它的公益性和社会性，真真切切给老百姓带来实惠，这就需要全院上下常态化开展工作，各科室要形成“服务提升常态化”标准，促进保健院的长久、可持续发展，进而保持住“服务提升年”取得的成果和效果，不断提升患者满意度和保健院竞争力；二是要始终坚持以患者为中心的服务理念，努力保障全市五百万妇女儿童的生命健康，持续强化服务意识，时刻关注患者的需求和感受，从心出发，从小事出发，为患者提供温暖和关怀。要时刻保持主人翁意识，院党委领导班子欢迎每一位员工积极参与到保健院的管理和发展上来，鼓励全院干部职工为今后服务提升工作提出意见建议，共同推动保健院发展；三是为了维持持续发力的良好的发展态势，2024年我们要继续把服务质量提升上去，把医疗技术水平提升上去，行政职能科室服务临床科室的时候，要履职尽责，为临床做好保障，临床、医技科室要从患者角度出发，积极响应患者所需所求，提供及时、温馨、贴心的医疗服务，不断提升患者就医体验，为我院创建三级甲等妇幼保健院打下更加坚实的基础。