河北
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“这里的废弃广告牌已经清理”“村口的路灯可以亮了”“积水清理完毕”……连日来，邢台市平乡县12345政务服务便民热线受到辖区群众的广泛好评。
据了解，为保障群众过一个平安、快乐、祥和的春节，平乡县12345政务服务便民热线联合县城管局等相关单位开展“迎新年行动”，针对春节前后易出现的问题，开展专项排查，提前采取措施，让群众过个舒心年。
春节将至，平乡县12345政务服务便民热线积极构建多部门联动机制，通过建立“早一步化解”机制，统筹全局，精细化管理，走访了解群众实际情况，全面排查各类问题隐患。该热线还联合多部门开展政策宣传、隐患排查、矛盾调解等工作，早发现，早整改，持续推动群众身边事更快速、更精准、更有效解决。
“此次‘迎新年行动’是我们将‘接诉即办’向‘未诉先办’的一次延伸实践，通过对群众反映较多、关注度较高的热点问题提前排查，联合相关单位分析原因，并及时解决，让群众过一个祥和的春节。”平乡县12345政务服务便民热线相关负责人说。（许晓强）
本文来源：网易河北
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