河北省
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工行石家庄深泽支行充分发挥“工行·小青星驿站”职能作用，邀请环卫工人们进来喝一杯热水，暖暖身子。
对于工商银行的便民服务，起初她们很不好意思，经过多次邀请才走进了该行的“工行·小青星驿站”，慢慢地了解并切身体会到驿站服务的便捷贴心之处。她们负责打扫周边的清洁区，无论天气如何，早上六点准时到岗，经过连续几个小时的工作，早已口渴和寒难耐冷，来到工行石家庄深泽支行的驿站歇歇脚，就像回到自己家一样，她们发自心内的微笑是对驿站服务最好的称赞。
该行秉持以人为本的暖心服务理念，将爱心传递给每一位劳动者，依托“工行.小青星驿站”开展一系列“办实事，解民忧”的特色服务实践，如为环卫工人递上一杯茶，为快递员加热暖心饭菜等活动。针对有实际困难的客户群体，安排员工建立用户台账，延伸服务至末端环节。积极协调，以实际行动解决人民问题，切实解决了广大劳动群众的操心事、麻烦事。用心做好金融服务，服务人民，工行先行。
工行石家庄深泽支行将持续围绕小青星驿站“客户满意，人民放心”工作愿景，通过开展一系列精准服务，大力开展服务便民工作，着力优化服务举措，用实际行动搭建起支行和广大群众的连心桥，形成了积极的社会影响和群众的工行记忆，进一步提供“温暖”而“精细”化的优质服务，着力提升金融服务水平助力各项业务发展。
本文来源：商讯
责任编辑：
刘璐璐_sjz230901
