河北省
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为提高老年客群的防诈意识，增强客户的风险识别能力，工行石家庄深泽支行开展了老年客群资金防诈宣传活动。
一、发放宣传资料。该行向每位到店的老年客户发放资金防诈知识宣传单，并在老年社区、菜市场、老年活动广场等人流量大的地方发放宣传折页，在厅堂显眼位置摆放宣传架，方便老年客群随时查阅和学习。
二、进行现场讲解。开展厅堂微沙龙活动，员工现场为老年客户讲解防诈知识，介绍常见的手段和防范方法，提醒客户注意保护个人信息，不轻信陌生人的电话和短信，避免上当受骗。
三、播放警示视频。在厅堂电子显示屏上滚动播放防诈知识宣传片，同时在宣传栏张贴防诈海报，向客户传递防诈信息。向客户分享真实案例。
工行石家庄深泽支行始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于提供客户满意的服务，此次针对老年客群开展的资金防诈宣传活动，不仅提高了老年客群的防范意识，也体现了大行担当，共同营造安全、稳定的金融活动。
本文来源：商讯
责任编辑：
刘璐璐_sjz230901
