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建行南皮支行:服务客户“零距离” 雪中送炭“暖人心

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近日,一对中年夫妻来到建行南皮支行,送来两面鲜红的锦旗。

原来,早在年前,这两位客户急需个人贷款找到南皮支行,支行副行长和客户经理一同上门进行贷前调查信息核实。当日大雪天气非常恶劣,二人驱车前往距离支行40公里地的客户经营地,核实完成后已是下午13点。回到支行相关工作人员第一时间把相应资料录入系统,支行领导及时进行审批,最终客户顺利申请到47.5万元额度,保障了资金的及时使用。


客户对此次贷款业务办理过程表示非常感动,认为建行作为国有大行,不管是工作人员服务态度、办事效率,还是贷款产品都令人满意。于是客户夫妻二人将两面锦旗送到南皮支行并再次表示感谢。

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