河北
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为全面推进网点运营改革，打通线上渠道与线下网点，提升网点客户全旅程服务水平，工行沧州分行按总行要求，已全面投产网点预约新模式。
预约服务实现全渠道接入。客户可通过手机银行、微信公众号/小程序自助进行预约服务；客户也可通过95588坐席或网点大堂值班人员实现代客预约服务。
预约服务的投产，使客户足不出户即可预约线下网点、到店时间，到店后还可享受优先办理，不仅节约了等待时间，也大大提升业务办理效率，真正实现了快人一步的高效。
沧州工行立足“以客户为中心”理念，积极落实新布局和新发展思路，竭力为客户提供优质服务。线上预约新模式满足了网点贴心高效的服务需求，实现线上预约、少排队、免等待。
未来工行将进一步完美和升级服务模式，为广大客户朋友提供更优质便捷的金融服务。
本文来源：商讯
责任编辑：
徐彩云_HB10
